Teslimat Bilgileri

  ■ Web sitemizden vereceğiniz siparişler 1 - 3 iş günü içerisinde talep etmiş olduğunuz  kargo firması aracılığıyla adresinize teslim edilmektedir.

  ■ Taşıma Ücretleri; Alıcıya  aittir.

  ■ Mağazadan Teslimat; Web sitemizden vermiş olduğunuz siparişinizi Bursa'daki mağazamızdan teslim alabilirsiniz. Mağazadan teslim talebinizi sipariş oluşturma esnasında notlar kısmında belirterek veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek iletebilirsiniz.

 

Garanti ve İade

Garanti Koşulları :
Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde firmamızın garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler,ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.

Ürün İade Koşulları :
Sitemiz üzerinden sipariş verdiğiniz ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde iletişim bilgilerimizden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.

©2019 Serenay Yazılım E-Ticaret Çözümleri